Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience chez iRASSHAi
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, iRASSHAi livre dans toute l'Europe et dans une sélection de pays à travers le monde. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi par e-mail à l'adresse [email protected] ou via notre formulaire de contact en ligne.